Términos y condiciones

Políticas de Garantía y Devolución de Shanoah S.A.S

1. Estado del Dispositivo al Recibir Garantía:

· Cada dispositivo tecnológico debe ser presentado en perfecto estado al solicitar la garantía. El dispositivo no debe tener golpes ni rayones.

· No se aceptará ningún dispositivo con humedad interna a menos que se confirme que el dispositivo es sumergible y esta característica haya sido validada por Shanoah S.A.S.

2. Accesorios y Manuales:

· El dispositivo debe incluir todos los accesorios originales, como cargadores, así como los manuales originales. La falta de alguno de estos elementos puede invalidar la garantía.

3. Inspección Previo al Despacho:

· Todos los dispositivos son manipulados y ensayados antes de su despacho para asegurar que estén en óptimas condiciones y funcionen correctamente al momento de su recepción.

4. Cobertura de Garantía:

· La garantía cubre defectos de fábrica durante un período de 1 A 3 meses dependiendo dicho producto. (Todos nuestros productos cuentan con garantia de 1 a 3 meses, dependiendo el producto varia el tiempo de garantia de este), si tienes alguna duda del teimpo de garantia de tu producto comunicate con nosotros

· No se cubren daños causados por mal uso, accidentes o cualquier daño externo no relacionado con defectos de fabricación.

5. Confirmación de Sumergibilidad:

· Si el dispositivo está diseñado para ser sumergible, su garantía será válida únicamente si se confirma su capacidad para resistir la inmersión por Shanoah S.A.S.

6. Proceso de Reclamación:

· Para hacer válida la garantía, el dispositivo debe cumplir con las condiciones especificadas anteriormente. Cualquier daño adicional o falta de accesorios puede resultar en la invalidación de la garantía.

7. Política de Devolución de Dinero:

· De acuerdo con las políticas internas de Shanoah S.A.S, se realizará una devolución de dinero únicamente en los casos en los que se haya realizado previamente un cambio de producto. En caso contrario, no se realizarán devoluciones.